Zwei Schritte

Mit geprüftem Konto schneller zum Geld bei Hollywin Casino

Die Lizenz verlangt von jedem lizenzierten Casino die Identitätsprüfung; bei Hollywin Casino dauert die Freigabe in der Regel bis zu 62 Stunden.

Verifizierung starten

Malta Gaming AuthorityLizenz MGA/B2C/329/2011, geprüft durch SIQ, QUINEL und BMM Testlabs

Klarheit in sechs Punkten

Die Verifizierung in Zahlen

Hollywin Casino hält die Prüfung schlank: ein Absender, eine Frist, eine Adresse für Rückfragen.

Prüfende Stelle

Hollywin Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/329/2011

Prüfdauer

bis zu 62 Stunden

Pflicht spätestens

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18 Jahre

Kurz vor dem Hochladen

Warum wird der Ausweis abgelehnt?

Nach diesen vier Schritten liegt bei Hollywin Casino ein prüfbarer Satz Unterlagen vor – ohne Nachlieferung.

Der offene Unterlagenstand

Öffne im eingeloggten Bereich den Abschnitt für Verifizierung. Dort siehst du, welche Unterlagen offen sind, und lädst nur diese hoch, statt alles auf Vorrat.

Was kostet eine zweite Runde?

Fotografiere deinen Lichtbildausweis bei Tageslicht und gerade von oben, ohne Blitz. Alle vier Ecken und die Unterschrift müssen im Bild liegen, sonst kommt die Ablehnung.

Reicht ein Kontoauszug als Nachweis?

Für den Wohnsitznachweis reicht ein Schreiben mit deinem Namen, deiner Adresse und einem Datum der letzten Wochen. Ein Kontoauszug mit geschwärzten Beträgen wird meist nicht angenommen.

Die Frist von 62 Stunden

Nach dem Hochladen bleibt das Konto nutzbar, die Prüfung selbst läuft bis zu 62 Stunden. Schau in dieser Zeit in dein Postfach beim E-Mail-Anbieter, dort landet die Rückmeldung.

Drei Unterlagen

Du willst wissen, was auf dem Foto stehen muss?

Dieser Block klärt, welches Papier welchen Punkt belegt und was auf der Kopie sichtbar sein muss.

Lichtbildausweis

BelegtName, Geburtstag, Lichtbild

Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle Ecken scharf, Unterschrift sichtbar

Wohnsitznachweis

Belegtdeine Meldeadresse

Muss zeigenName, vollständige Adresse, Datum der letzten Wochen

Zahlungsnachweis

BelegtInhaber der Zahlungsmethode

Muss zeigenName des Kontoinhabers und die verwendete Methode erkennbar

Zurückgewiesen: warum und wie es beim zweiten Mal klappt

Scharf heißt: alles lesbar. Bei verwackelten oder beschnittenen Aufnahmen sind Name, Nummer oder Rand unlesbar, deshalb kann die Prüfstelle das Dokument nicht zuordnen. Legen Sie den Ausweis flach auf einen dunklen Tisch Fotografieren Sie alle vier Ränder vollständig mit

So wirkt das Original echt. Ein Bildschirmfoto zeigt kein Original, weil Ränder, Lichtreflexe und Sicherheitsmerkmale fehlen und die Echtheit so nicht belegt ist. Fotografieren Sie das echte Dokument, nicht den Bildschirm Halten Sie das Gerät dabei ruhig über die Vorlage

Ein Name, eine Freigabe. Weicht der Name im Dokument vom Kontonamen ab, etwa durch einen Tippfehler, bleibt die Zuordnung offen und die Freigabe wird gestoppt. Vergleichen Sie Kontonamen und Ausweis Zeichen für Zeichen Melden Sie Abweichungen an [email protected]

Warum fragt das Casino nach meinem Geld?

Die Malta Gaming Authority verlangt diese Prüfung von jedem Lizenznehmer, Hollywin Casino Ltd. handelt also nach MGA/B2C/329/2011. Die Mittelherkunft ist Routine und kein Verdacht gegen Sie, sondern Teil der Bekämpfung von Geldwäsche.

Meist genügt eines der folgenden Dokumente, je nachdem wie das Geld zugeflossen ist.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge des Empfängerkontos
Bescheid über eine Rente
Unterlagen zu einem Verkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Prüfanlass

Konto geprüft, Auszahlung flüssig?

Hollywin Casino prüft lieber früh und einmal gründlich, statt mitten in einer Auszahlung nachzufragen.

Abweichung vor Freigabe

Stimmen Name oder Geburtsdatum im Konto nicht mit dem Ausweis überein, klärt die Prüfstelle das vor jeder Freigabe, damit das Konto zur Person gehört.

Altersnachweis mit Lichtbildausweis

Die Lizenz verlangt den Nachweis, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Vorgelegt wird ein Lichtbildausweis, geprüft wird das Geburtsdatum darauf.

Wann wird ausgezahlt?

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht. Erwartet werden Lichtbildausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis in guter Qualität.

Neue Zahlungsart, neuer Nachweis

Wechseln Sie auf eine neue Zahlungsart, wird ein Zahlungsnachweis fällig, damit die Herkunft der Einzahlung nachvollziehbar bleibt.

Gerade bei der Auszahlung

Vor der Prüfung offene Fragen, danach ein freigegebenes Konto

Hilfreich, wenn eine Auszahlung auf die Freigabe wartet oder ein Dokument zurückkam.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Die Herkunftsprüfung ist eine routinemäßige Pflicht aus der Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie richtet sich nicht gegen dich persönlich und sagt nichts über einen Verdacht aus. Nachweise über Einkommen oder Vermögen gehören bei regulierten Anbietern zum Standard.

Wie lange dauert es, bis mein Konto verifiziert ist?+

Rechne mit einer Bearbeitungszeit von 62 Stunden ab dem vollständigen Eingang der Unterlagen. Fehlt etwas oder ist ein Bild unscharf, beginnt die Frist von vorn. Schickst du alles auf einmal korrekt, bleibt es bei dieser einen Wartezeit.

Heirate ich und heiße jetzt anders, was nun?+

Reiche einen Lichtbildausweis mit dem neuen Namen ein und ergänze einen Wohnsitznachweis, der die Änderung zeigt. Eine Heiratsurkunde oder Namensänderungsbestätigung hilft, damit die Prüfstelle die Verbindung nachvollziehen kann. Melde die Änderung, bevor die nächste Auszahlung ansteht.

Reicht meine Prüfung erst kurz vor der ersten Auszahlung?+

Ja, spätestens dann muss sie abgeschlossen sein, denn ohne Prüfung wird nicht ausgezahlt. Hollywin Casino darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halte Ausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis deshalb früh bereit.

Unter welcher Lizenz arbeitet Hollywin Casino?+

Betrieben wird das Haus von Hollywin Casino Ltd. mit Sitz in Triq il-Kbira, Birkirkara, Malta, unter der Firmennummer C-62866. Die Malta Gaming Authority führt die Lizenz MGA/B2C/329/2011. Diese Aufsicht verlangt die Identitäts- und Herkunftsprüfung, die du hier durchläufst.

Muss ich die Papiere irgendwann nochmals hochladen?+

In der Regel genügt eine einmalige Freigabe, danach bleibt dein Konto geprüft. Ein erneuter Nachweis kann nötig werden, wenn ein Ausweis abläuft, sich deine Adresse ändert oder eine Zahlung über einen neuen Weg läuft. Dann meldet sich die Prüfstelle bei dir.

Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?+

Fotografiere das beanstandete Stück neu und achte auf vollständige Ränder, Schärfe und gute Ausleuchtung. Bei einer Ablehnung nennt dir die Prüfstelle den Grund, meist fehlende Ecken oder Spiegelungen. Antworten auf Rückfragen bekommst du unter [email protected].